Saisie par un agent de ses astreintes

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    • août 9, 2023 sur 7:32 am #3423

      Bonjour,
      J’ai un agent qui m’informe être intervenu sur sa période d’astreinte et il a voulu le saisir dans planiciel mais il ne retrouve pas sa saisie. En effet lorsque l’on va sur la 1ère page il y a les saisies d’astreinte, seulement il est fait mention d’un référent sinon la saisie ne sera pas prise en compte.
      Comment doit-on procéder?
      Merci d’avance

    • août 9, 2023 sur 7:32 am #3428

      Bonjour,

      Il faut que votre agent ait un référent.
      Pour ajouter un référent à un agent, vous avez deux solutions :
      – soit agent par agent :
      Depuis la fiche agent de l’agent, dans l’onglet ‘Accès’ et vous basculez son référent sur la partie droite.
      – soit pour plusieurs agents en même temps :
      Depuis le menu ‘Validation > demande d’absence’, puis via le bouton ‘Associer agent-référent’. Et vous pouvez sélectionner plusieurs agents consultant pur les associer à un agent référent.

      Si vous n’arrivez toujours pas à voir ses saisies d’astreinte une fois les référents rentrés, vous pouvez contacter la hotline au 05.58.45.50.13 ou par mail à planiciel@insight-sas.net.

      Cordialement,
      Loïc BARBÉ

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