Demande de changement de passerelle badgeuse.

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    • janvier 22, 2026 à 11:55 am #5912

      Bonjour,

      Nous avons changé de passerelle dans notre réseau informatique, les badgeuses des sites distants (ehpad de Thizy et Noyers sur Serein) n’ont plus la bonne passerelle. Les informations ne remonte plus.
      Comment doit-on faire pour faire le changement de passerelle ?
      Actuellement la passerelle termine par 254, il faut qu’elle termine par 250.
      Je vous en remercie par avance de votre réponse.
      Cordialement
      Mme MATHIEU Mélissa, adjointe administrative

    • janvier 22, 2026 à 3:24 pm #5917

      Bonjour,

      Pour reconfigurer les badgeuses pour Planiciel, il faut :
      – Aller dans PlaniCollect depuis soit le serveur, soit un poste qui renseignait par exemple les affectations des badges ;
      – Dans le menu « Paramètres -> Badgeuses Huchez -> Nouveau », indiquer la nouvelle configuration des badgeuses ;
      – Dans le menu « Paramètres -> Badgeuses Huchez -> Suppression », supprimer les anciennes badgeuses.

      Assurez-vous que le serveur peut communiquer avec les badgeuses, sinon cela ne fonctionnera pas.

      Cordialement,
      Vincent BRUNET, Equipe technique PLANICIEL®

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