Répondre à : Connexion à Planiciel impossible

Bonjour,

Ces sessions zombies sont fermables depuis le serveur via la procédure suivante :
– Accès par partage réseau à Planiciel : Via le menu : Démarrer de WINDOWS > Panneau de configuration > Outils d’administration > Gestion de l’ordinateur, vérifiez les fichiers ouverts en cliquant sur Dossiers Partagés > Fichiers ouverts. Sélectionnez tous les fichiers accédant au répertoire PLAN4 de PLANICIEL et fermer les.

– Accès via des des connections TSE : il faudra les fermer depuis le gestionnaire des tâches.

Si plus personne n’accède à Planiciel, alors les licences utilisées seront remise à 0 au premier lancement de celui-ci. Notez que depuis la mise à jour du 02/01/2026, les licences utilisées se remettent également de force à 0 au premier lancement de Planiciel chaque jour.

Cordialement,
BRUNET Vincent
Equipe technique PLANICIEL®